Destek

İhtiyaç duyduğunuzda küçük bir yardım.

Yanıtı aşağıda bulun veya bize yazın. Cihazınızı, sistem sürümünü ve hata mesajını belirtin. Özel dosya veya parola göndermeniz gerekmez.

Nasıl başlarım?

Arşivi aç ile içeriklere göz atın, arayın veya önizleyin; ardından tümünü çıkarın ya da dosya ve klasör seçin. Dosyaları sıkıştır ile arşiv oluşturun. Sonuçları sistem arayüzleriyle kaydedin veya paylaşın.

Hangi cihazlar destekleniyor?

iPhone ve iPad, iOS veya iPadOS 15 ve üstünü gerektirir. Mac, macOS 12 ve üstünü gerektirir; Apple Silicon ve Intel desteklenir. DMG oluşturmak macOS 13 ve üstünü gerektirir.

Neler ücretsiz, deneme nasıl çalışır?

Göz atma, arama ve önizleme her zaman ücretsizdir. Sıkıştırma ve çıkarma için etkin deneme, abonelik veya ömür boyu erişim gerekir. Yedi günlük ücretsiz denemeyi bir kez etkinleştirin; otomatik ücret alınmaz. Satın alımları geri yüklemek denemeyi yeniden başlatmaz.

Satın alımı nasıl geri yükler veya yönetirim?

App Store’da aynı Apple Hesabına giriş yapın, ardından LushLeaf’te Satın alımları geri yükle’yi seçin. Abonelikleri Apple abonelik ayarlarından yönetin veya iptal edin. İptal sonrası erişim ödenen sürenin sonuna dek sürer. Ömür boyu erişim almak mevcut aboneliği iptal etmez.

Planlar

Finder eylemleri neden kullanılamıyor?

Mac’te LushLeaf ayarlarını açın, sistem ayarlarında Finder uzantısını etkinleştirin ve istendiğinde çıktı klasörüne erişim verin. İzinleri Erişim izinleri bölümünde inceleyin veya kaldırın. Quick Look arşiv üst verilerini listeler; dosya içeriklerini ana uygulamada önizleyin.

RAR oluşturabilir veya her DMG’yi açabilir miyim?

RAR okunabilir ama oluşturulamaz. DMG oluşturma macOS 13 ve üstünde kullanılabilir; her DMG dosya sistemine göz atma garanti edilmez. Sıkıştırma yöntemi, şifreleme ve düzen uyumluluğu etkileyebilir.

Parola veya arşiv parçası eksikse ne olur?

Doğru arşiv parolasını kullanın; LushLeaf unutulan parolayı kurtaramaz. Bölünmüş arşivlerde istendiğinde ek parçaları seçin. Uygulama, izin olmadan komşu dosyaları okumaz.

Sonuçlar nereye kaydedilir?

iPhone ve iPad’de tamamlanan dosyaları sistemin Dosyalar uygulamasında yönetin. Mac’te Finder’da göster’i veya seçtiğiniz çıktı klasörünü kullanın. Geçmişi temizlemek dosyaları değil görev kayıtlarını kaldırır. Başka yere dışa aktarılan dosyalar orada silene dek kalır.

Mac’te geliştiriciyle nasıl iletişim kurabilirim?

Mac 1.1 sürümünde e-posta oluşturmak veya iletişim adresini kopyalamak için kenar çubuğunun altındaki geliştiriciyle iletişim seçeneğini kullanın. Dosyalara döndüğünüzde gezinme durumu korunur ve arka plan görevleri devam eder. Destek sürecini hızlandırmak için e-posta taslağı uygulama ve macOS sürümünü içerir. E-posta taslağını siz inceleyip gönderirsiniz. LushLeaf dosyaları, yolları, parolaları veya görev geçmişini otomatik olarak eklemez.